เมื่อหุ่นยนต์ถูกประยุกต์ใช้เลือกสรรผู้มาสมัครทำงาน ทำอย่างไรกันดีเหล่ามนุษย์

โลกในสมัยดิจิทัล นี้มีเทคโนโลยีสุดว้าวที่ มาอำนวยความสะดวกให้กับผู้คน รวมทั้งในอีกมุมหนึ่งเทคโนโลยีก็เข้ามาปฏิบัติงานหลายชนิดแทนมนุษย์จากที่พวกเรามักรู้สึกว่าเทคโนโลยีจะปฏิบัติงานที่เป็น Hard Skill ได้นั้น จำต้องคิดใหม่แล้วเพราะเหตุว่าเทคโนโลยีอย่าง AI มีความรู้ความสามารถสำหรับการคิดพินิจพิจารณาได้ใกล้เคียงกับมนุษย์แล้วก็กำบังมีหน้าที่สำหรับการเข้ามาเลือกผู้มาสมัครเข้าทำงาน อย่างกรณีของ บริษัท Unilever ซึ่งมีผลิตภัณฑ์อยู่ในสังกัดมากยิ่งกว่า 400 แบรนด์ ใช้ขั้นตอนการรับสมัครงานมนุษย์โดยใช้ AI สำหรับในการดำเนินงานคัดสรรว่าผู้ใดกันแน่จะมีคุณลักษณะตรงกับที่หน่วยงานอยาก รวมทั้งจะคัดเลือกผู้มาสมัครทำงานที่ไม่พอออกมาจากการแข่งขันชิงชัย น่าดึงดูดไปๆมาๆกกว่านั้น ผู้มาสมัครงานที่ผ่านการเลือกเฟ้นรอบแรกจะต้องไปสู่การทดลองด้วย ออนไลน์ 12 เกมส์เพื่อทดลองความรู้ความเข้าใจทางด้านต่างๆของตนเอง สิ่งที่ AI กระทำการประเมินผู้สมัคงาน ทำเป็นจากการประมวลเกี่ยวกับ จากศัพท์ที่ใช้ สีหน้าอารมณ์ภาษากาย ปฏิกิริยา ความรวดเร็วสำหรับในการตอบปัญหา โดยจะพินิจพิจารณาออกมาเป็นระดับความฉลาด บุคลิกลักษณะ แล้วก็ความยั่งยืนมั่นคงทางอารมณ์ มีการใช้ระบบ AI มาครู่หนึ่งหนึ่ง แม้กระนั้นยังไม่สามารถที่จะสรุปอย่างเป็นทางการว่ามันจะได้ผลลัพธ์ได้อย่างแม่นยำแม่นแม้กระนั้นแน่ๆว่ามันสามารถช่วยลดช่วงเวลาแนวทางการทำงานของการคัดสรรคนทำงานได้มหาศาล การพัฒนา AI ในตอนนี้ยังคงเป็นการควบคุมโดยมนุษย์แม้กระนั้นพวกเราก็ได้มองเห็นก้าวถัดไปสู่การก้าวไปสู่ขั้นตอนการทำงานแบบ Automation ที่ทำให้มนุษย์จะต้องเริ่มมาใส่ใจคิดแล้วว่าจะปรับปรุงสมรรถนะของตนอย่างไรไม่ให้ AI มาแย่งงานทำ หรืออันที่จริงแล้วเมื่อเปลี่ยนงานใหม่AIมาดำเนินงานตอบแทนคุณได้คุณจำเป็นต้องสามารถสร้าง Value อื่นๆให้กับหน่วยงานเพื่อความมีชีวิตรอดในสายงานของคุณ ถึงแม้พวกเราจะเคยผ่านการใช้ชีวิตร่วมกับระบบ Automation มาแล้วยกตัวอย่างเช่น การทำงานที่สนองตอบคำตอบสั้นๆแต่ว่า ในสมัยก่อนหน้านี้ Automation ยังไม่ใช่ระบบที่บริบูรณ์มากสักเท่าไรนัก แต่ว่าวันนี้รวมทั้งในภายหน้าไม่เป็นแบบนี้แล้ว มนุษย์จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมเองให้ดี วันนี้ AI ปฏิบัติภารกิจเลือกเฟ้นผู้สมัครทำงาน คราวหน้าบางทีอาจไม่มีความสำคัญว่าคุณจะต้องมาสมัครงานเพราะว่า AI ดำเนินการตอบแทนคุณอย่างสมบูรณ์แบบ เมื่อไปถึงจุดนั้นมนุษย์ก็ต้องหาความยุติธรรมสำหรับการปฏิบัติงานที่มีคุณค่า ในอนาคตอันใกล้นี้อัตราการไม่มีงานทำคงจะมากขึ้นเนื่องจากว่า AI มิได้หยุดปรับปรุง AI ปฏิบัติงานอย่างไม่อิดโรย ไม่พร่ำบ่น ไม่เรื่องมาก แต่ว่าคนล่ะคุณเป็นแบบงั้นไหม ถ้าเกิดมนุษย์จะสู่ AI ได้คุณจะต้องสามารถให้ในสิ่งที่ AI ไปไม่ถึงเป็นการให้ความสร้างสรรค์การให้บริการที่มีการใส่อารมณ์ความรู้สึก ความสุจริตใจความเป็นคนลงไป ขณะที่ความถนัดที่อยากการคิดพินิจพิจารณาที่สลับซับซ้อนมากมายๆการวิเคราะห์สิ่งต่างๆที่มีความละเอียดรวมทั้งจำเป็นต้องใช้ความสามารถสึกร่วมด้วย เป็นสิ่งที่มนุษย์จำเป็นต้องไม่หยุดปรับปรุงตนเอง

Please follow and like us: